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客户服务

服务愿景

关注客户需求,帮助客户的设备获得更高性能和经济回报,为客户持续创造价值!

安全

安全

质量

质量

专业

专业

及时

及时

设备安装

       如果您愿意,长春大起能够为您提供起重机机械设备的整体安装,确保您的起重机械开始正常的运作,安装完毕后,我们会对设备进行整机调试和运行情况的检查,并提供给您安装运行检测数据报告。同时,我们也可以为您的设备操作人员和维护人员提供专业的培训。

       我们专业的项目管理团队,丰富的现场施工经验,严格的质量控制,全套的安装检验和验收服务,让您安心无忧。

       保障安全:我们的服务团队能力出众,经验丰富,能够对您的起重机和组件进行专业调试,满足您的计划需求。

       法律规定:起重机在第一次投入使用及进行任何重大改变前,必须经合格的起重机检查员审批,审批测试使用适当的额定载荷,为确保安全可靠的操作及保障员工安全,无论是什么品牌的起重机,在投入使用前均须进行检查。

维修服务

快速、可靠地响应,随时为您效劳

01、设备维修

我们的维修服务可确保快速解决故障,使停工时间最短,我们了解即使是最小的组件突然故障也会使复杂的系统陷入意外停工,威胁到您公司的生产。由此,我们可在您的现场尽快为您维修设备——无论何种品牌。

为了不影响您公司的生产,我们将在您所需的时间内为您的起重机进行检查维修。

02、售后服务

由我们技术精良的服务团队组建的售后服务网络覆盖范围广,因此我们可以快速抵达您的作业现场,为您提供定期检查和紧急维修。

为了使意外停工时间最短并支持您的内部维修团队,我们可为您提供电话待命支持,紧急部署不收取附加费用。

03、起重机检查和预防性维护

我们的维修服务可确保快速解决故障,使停工时间最短,我们了解即使是最小的组件突然故障也会使复杂的系统陷入意外停工,威胁到您公司的生产。由此,我们可在您的现场尽快为您维修设备——无论何种品牌。

为了不影响您公司的生产,我们将在您所需的时间内为您的起重机进行检查维修。

04、预防性维护计

预防性维护计划是我们比较受欢迎的服务产品,计划旨在通过系统应用预防性维护检查、日常维护来提高您设备的安全性和生产力,当与故障修理、局部改造和咨询服务相结合使用时,您的设备在操作、性能、价值及预期使用寿命方面可与新技术相媲美,无须购买新设备,极具吸引力的选择。

安全检查

保护您和员工的安全
保护您和员工的安全

保护您和员工的安全

在职业安全问题上不留漏洞,作为特种设备的所有者,您有责任保护您员工的安全。我们定期进行安全检查提高您的设备的安全性,安全检查确保您能及时识别及防范危险因素(如载荷坠落造成的人身伤害或设备损坏) - 并遵守事故防范规程。

服务所有品牌
服务所有品牌

服务所有品牌

不管您使用的设备是由国内国外制造商提供, 我们的目标都是确保其运行绝对安全,我们高素质的服务专家经授权可对所有类型的设备进行安全检查。

紧急维修

急客户之所急,想客户之所想

       起重机是生产物料运输中的重要环节,如果起重机有故障,将会造成巨大的停机费用、甚至严重影响生产及交货期,当您的起重机有故障时,请我们服务中心取得联系,我们的服务车辆配置专业的维修工具,服务工程师,会及时为您提供服务,尽快完成您起重机维修任务。

       长春大起在全国建立完善的服务网络,分布各主要区域及城市的服务工程师,在客户需要帮助支持时,及时响应并安排服务工程师前往现场进行处理。

备件

1

所有正品备件均满足高质量要求,确保我们的产品功能可靠、使用寿命长且连续可用。

2

产品范围包括对您的设备进行专业保养所需的所有备件,可由我们的专业人员在现场为您更换部件。

3

备件可通过快递、运输代理或特殊托运的方式发运。

大起机电智能化升级改造

       由于您的生产线变更、由于你的车间功能改变、由于您的控制系统升级、由于您的工厂搬迁等情况发生、由于您的排放设备要升级、照明系统节能升级、防摇摆系统升级、自动定位系统升级,如您遇到以上问题,请及时联系我们。我们有专业技术保障及支持,确保合理便捷设备维保方案,提高安全性和可靠性。

我们的咨询服务可协助指导您的决策制定,我们并非丢下一份报告,然后置之不理,我们会花时间与您单独会面并分享我们的结果,根据我们业内领先的专业知识提供建议,并讨论每个行动给您的业务及整个业务运行状况所带来的影响。


我们专属的风险和建议手段是我们检查和预防性维护流程的基础,无论执行什么服务,长春大起风险和建议手段都将推动我们的评估和咨询流程,来为您提供安全和生产优势。

我们通过全面的培训课程,帮助您充分发挥设备的性能和提高生产力,只有拥有高素质员工,您才能从优质的起重机产品获得有价值的长期投资效益。


实地培训项目


我们为您提供全面的培训课程,提高您员工安全高效地操作和维护工业起重机及其组件的技能,您将从我们多年的经验中受益。我们以与客户的频繁互动和本地专业知识为基础,不断拓展培训课程,通过实际操作,我们确保参与者能够完成所有课程目标。


我们经验丰富的高素质培训小组非常乐意为您提供更多信息。

随时为您服务,不分昼夜!

长春大起提供电话待命服务,确保您的设备具有最高可用性,在起重机或组件出现故障时,首先要确保及时和安全的维修,以将昂贵的停机时间降至最低,并恢复设备的最大生产力。

 

我们的中心协调团队全年全天候待命 - 不管您何时需要帮助,我们都能及时响应,电话待命服务包括通过电话提供可靠信息分析和通过数据连接进行远程诊断等的电话支持。

我们的咨询服务可协助指导您的决策制定,我们并非丢下一份报告,然后置之不理,我们会花时间与您单独会面并分享我们的结果,根据我们业内领先的专业知识提供建议,并讨论每个行动给您的业务及整个业务运行状况所带来的影响。


我们专属的风险和建议手段是我们检查和预防性维护流程的基础,无论执行什么服务,长春大起风险和建议手段都将推动我们的评估和咨询流程,来为您提供安全和生产优势。

我们通过全面的培训课程,帮助您充分发挥设备的性能和提高生产力,只有拥有高素质员工,您才能从优质的起重机产品获得有价值的长期投资效益。


实地培训项目


我们为您提供全面的培训课程,提高您员工安全高效地操作和维护工业起重机及其组件的技能,您将从我们多年的经验中受益。我们以与客户的频繁互动和本地专业知识为基础,不断拓展培训课程,通过实际操作,我们确保参与者能够完成所有课程目标。


我们经验丰富的高素质培训小组非常乐意为您提供更多信息。

随时为您服务,不分昼夜!

长春大起提供电话待命服务,确保您的设备具有最高可用性,在起重机或组件出现故障时,首先要确保及时和安全的维修,以将昂贵的停机时间降至最低,并恢复设备的最大生产力。

 

我们的中心协调团队全年全天候待命 - 不管您何时需要帮助,我们都能及时响应,电话待命服务包括通过电话提供可靠信息分析和通过数据连接进行远程诊断等的电话支持。

24小时服务热线:

24-Hour Service Hotline:

13504309811  /  0431-87624002

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